Ground Service
Ускоро полазите уз Ground Service? Летите паметно уз услугу Gotogate која на једном месту окупља све што вам је потребно како бисте брзо проверили оно што је најважније пре одласка.
Било да вам треба референтни број резервације, желите да проверите правила о ручном пртљагу за лет или желите да сазнате када да се обратите авио-превознику, овде ћете пронаћи све потребне информације.
Референтни број резервације за Ground Service обично можете пронаћи у потврди у мејлу са потврдом Gotogate. Можда ћете морати да проверите статус лета или да завршите онлајн пријављивање код авио-превозника.
Такође можете у било ком тренутку да приступите страници „Моје резервације” тако што ћете се пријавити са подацима о поруџбини и имејл адресом, а затим отворити одељак „Управљај путовањем”.
Ако не можете да га пронађете, наш тим за подршку може да вам помогне.
У случају питања о пријављивању, укрцавању, временима летова или услугама авио-превозника, најбоље је да се обратите директно услузи Ground Service. На овој страници ћете пронаћи њихове званичне опције за контакт.
Ако је питање у вези са вашом резервацијом код услуге Gotogate, као што су плаћање, измене или детаљи потврде, можете било кад да се обратите нашем тиму за подршку путем странице Моје резервације.
Проверите правила за пртљаг пре путовања
Сваки авио-превозник има своју политику превоза пртљага, укључујући ограничења величине, дозвољене тежине и додатне накнаде.
Пре него што кренете на аеродром, проверите правила о пртљагу за Ground Service како бисте били сигурни да ваш пртљаг одговара њиховим захтевима и избегли додатне накнаде.
Брза провера пре поласка може уштедети време на аеродрому:
Паметни подсетник за путовање: детаљи лета могу се променити, па увек двапут проверите најновије информације пре одласка. Да бисте пронашли најтачнија ажурирања, обратите се услузи Ground Service путем званичних канала и одељка Моје резервације уз Gotogate.