Авио-превозник је изменио мој лет, коме требам да се обратим?

Када је реч о променама у распореду, подршка за Gotogate обично се обраћа вама путем мејла и само треба да нам одговорите.

Ако дође до поремећаја лета услед промена у распореду или ако вас је авио-превозник о томе претходно обавестио, обратите нам се да бисте сазнали које су вам опције доступне.

У неким случајевима, од вас може бити затражено да се директно обратите авио-превознику да бисте наставили. Упити у вези са променама у распореду могу се упутити телефоном или путем ћаскања.

Ћаскање је доступно 24/7 на вашем жељеном језику, чиме се обезбеђује да вам помоћ буде указана кад год и како год да вам је потребна.