Иди на главни садржај
GoToGate
Летови
Хотели
Аутомобили за изнајмљивање
Подршка
Обратите нам се
FAQ
Одредбе и услови авио-превозника
Моје резервације
Моје резервације
Menu
Подршка
Обратите нам се
FAQ
Одредбе и услови авио-превозника
Моје резервације
Матична страница
Почетна страница најчешћих питања
Претражи
Тражили сте „”.
Резултати (97) пронађени за: „”
Пронађите питања и одговоре који одговарају вашој претрази
Шта треба да радим након пријављивања на лет?
Како да откажем пријаву на лет?
Колико времена раније пре лета треба да дођем на аеродром?
Да ли је за мој лет доступна пријава путем мобилног уређаја?
Како да се пријавим на свој лет?
Купио/ла сам услугу Пријава на лет. Како она функционише?
Да ли могу да променим седиште након пријаве на лет?
Да ли након пријаве на лет могу да додам додатне услуге својој резервацији?
Колико пута треба да се пријавим на лет током путовања?
Шта да радим ако не могу да се пријавим на интернету?
Да ли могу да променим или откажем резервацију након пријаве на лет?
Шта да радим ако изгубим карту за укрцавање?
Како да сазнам за промену распореда летења?
Авио-превозник је изменио мој лет, коме требам да се обратим?
Мој лет је промењен/отказан; које опције имам на располагању?
Како да искористим ваучер за путовање или отворену карту?
Која је разлика између ручног и пријављеног пртљага?
Који предмети нису дозвољени у пријављеном пртљагу?
Који предмети нису дозвољени у ручном пртљагу?
Да ли могу да носим течност у ручном пртљагу?
Колико је ограничење по питању тежине и величине пријављеног пртљага?
Да ли постоји ограничење за величину и тежину ручног пртљага?
Да ли могу у авион да унесем специјалне предмете и спортску опрему?
Како да додам додатни пртљаг на своју резервацију?
Да ли је потребно да поново пријавим свој пртљаг када преседам на везани лет?
Шта да радим у случају губитка пртљага?
Да ли имам право на одштету ако мој пртљаг касни?
Како да поднесем захтев за оштећени пртљаг?
Како се врши самостално обављање преседања током путовања?
Шта да радим ако на авио-карту унесем нетачно име и/или презиме?
Могу ли добити повраћај новца ако откажем авио-карту?
Колико времена је потребно за обраду захтева за повраћај новца?
Како да откажем авио-карту?
Како поново да резервишем авио-карту?
Да ли могу да променим дестинацију након резервисања авио-карте?
Да ли могу да откажем и поново резервишем исти лет по нижој цени?
Која је цена поновног резервисања авио-карте?
Стигла ми је од вас е-порука са кôдом ваучера, шта сада треба да урадим?
Који начини плаћања су доступни на платформи Gotogate
Које валуте су прихваћене на платформи Gotogate
Да ли је плаћање картицом скупље?
Зашто тражите моју адресу пребивалишта?
Са мог рачуна повучена су средства за неуспелу резервацију. Када ћу добити назад свој новац?
Зашто ми је наплаћено у различитој валути од оне са којом је повезана моја картица?
Зашто је цена авио-карте порасла?
Зашто ми је картица одбијена?
Добијам поруку о грешци када покушам да платим; шта да радим?
Шта да радим ако ми се двапут наплати за резервацију?
Где ми је фактура?
Зашто не успевам да платим онлајн?
Да ли могу да тражим да ми се повраћај новца уплати на други банковни рачун?
Зашто мој повраћај новца још није уплаћен?
Зашто мој ваучер не функционише?
Шта ако не добијем е-поруку за потврду резервације након што ми буде наплаћено?
Колико путника могу да укључим на једну резервацију?
Могу ли резервисати авио-карте неколико сати пре поласка?
Могу ли резервисати авио-карту за своју нерођену бебу?
Како да резервишем карту за бебу?
Како купити карту за малолетника без пратње?
Да ли могу да купим карту ако немам навршених 18 година?
Да ли могу да додам још једног путника на мој лет након резервисања авио-карте?
Да ли мој пас или мачка могу да путују са мном у авиону?
Како да променим своју адресу е-поште?
Како могу да додам посебну помоћ приликом резервисања?
Да ли могу да летим током трудноће?
Зашто авио-карта коју сам покушавао/ла да резервишем више није доступна?
Да ли авио-превозници нуде попусте за децу и одојчад?
Да ли су и деци потребна путна документа?
Како да резервишем колевку за бебу?
Зашто још увек није стигла е-порука са потврдом?
Како да приступим програму лојалности?
Да ли ми је потребна виза за путовање?
Шта је техничко заустављање лета?
Да ли ћу одмах након резервације добити карту?
Како да пронађем број наруџбине и резервације?
Шта је путовање са неповезаним летовима и како оно утиче на мој пртљаг?
Да ли ће пријава пртљагa утицати на путовање са неповезаним летовима?
Како да поново пријавим свој пртљаг и шта треба да знам о свом путовању са неповезаним летовима?
Да ли могу да убрзам процес пријаве пртљага?
Шта се дешава ако мој пртљаг не стигне на време или се изгуби пре мог следећег лета?
Да ли могу да носим течност у ручном пртљагу?
Да ли могу да напустим аеродром током неповезаних летова? Како то утиче на мој пртљаг?
Да ли морам поново да се пријавим чак и ако путујем са неповезаним летовима са кратким чекањем?
Да ли постоје неке авио-компаније или региони са строжим правилима пртљага за путовања са неповезаним летовима?
Шта је минимално време чекања и да ли је оно исто на свим аеродромима?
Како могу да пронађем помоћ у вези са путовањем са неповезаним летовима?
Колико времена треба да оставим између летова на путовању са неповезаним летовима да бих могао/ла да рукујем пртљагом? Шта ако мој следећи лет креће са другог аеродрома?
Да ли постоје посебна правила за специјални пртљаг као што су превелики или крхки предмети, музичка и спортска опрема приликом путовања са неповезаним летовима?
Који корисни савети постоје за ефикасно паковање како би се избегла кашњења или проблеми?
Да ли постоје неке услуге које могу да помогну код неповезаних летова?
Да ли могу да поведем свог љубимца на путовање са неповезаним летовима?
Могу ли увек да додам пријављену торбу на путовање са неповезаним летовима?
Које документе и ознаке пртљага треба да имам за несметано путовање са неповезаним летовима?
Како функционише услуга заштите од отказивања?
Шта значи услуга флексибилне карте?
Да ли вам је потребна помоћ у вези са поновном резервацијом?
Шта да урадим ако имам питања у вези са смештајем или изнајмљивањем аутомобила?